Qui suis-je ?

Je m’appelle Sophie Hermann. J’ai 25 ans et j'occupe actuellement le poste de gestionnaire d’approvisionnement dans une entreprise du secteur de la grande distribution.

Issue d’une formation BAC+5 école de commerce, diplômée de l’ISEG Strasbourg en marketing opérationnel et relationnel, major de promotion en 1ère et 2ème année de master, j’aimerais m’orienter vers un métier qui me permettrait de développer des actions et stratégies marketing avec pour ambition la séduction du consommateur.

Je souhaite pouvoir m’épanouir dans un métier qui me permettrait de suivre un produit ou une gamme de produit de sa conception jusqu’à sa commercialisation.

Curieuse de comprendre l’environnement dans lequel j’évolue, l’analyse des attentes des consommateurs m’intéresse, dans le but d’anticiper les besoins. Afin d’imaginer et de définir le futur produit en collaboration avec les différents services de l’entreprise. La coordination des actions commerciales et promotionnelles ainsi que la détermination des conditions de distribution sont des aspects qui m’intéressent.

Je suis dotée d’un bon relationnel et sait faire preuve de persuasion et d’originalité.

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Mes compétences

  • Marketing opérationnel
  • Communication
  • Marketing relationnel
  • CRM
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Mon expérience

Durant mon cursus scolaire, j’ai pu capitaliser un grand nombre d’acquis théoriques, notamment sur ce qui concerne le marketing relationnel et opérationnel.

J’ai travaillé sur de nombreux plans de communication multi canaux et stratégies marketing. Cela dans le but d’établir une relation continue et durable entre le consommateur et la marque en utilisant différents canaux et supports de communication. Le but étant que la relation persiste en dehors des moments de consommations.

J’ai pu utiliser ces acquis théoriques au cours de mes différents stages. Notamment chez Piscines Waterair ou j’ai travaillé sur la refonte du programme de parrainage.

En utilisant le « referral marketing » ou « marketing de recommandation » qui regroupe toutes les techniques et pratiques qui permettent de trouver des prospects via les recommandations de clients actuels. Ce qui permet une optimisation de l’effort de prospection.

Mais également chez Décathlon ou j’ai travaillé sur la mise en avant des cartes de fidélités, grâce à la création, à la mise en place et à l’analyse d’une enquête de satisfaction, afin de déterminer les souhaits et attentes des clients quant au programme de fidélité.

Vous pouvez télécharger mon CV.

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